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Aquellos usuarios que están teniendo problemas con la App el servicio técnico ha transmitido la siguiente información:

Al instalar la aplicación y abrirla por primera vez, el sistema solicita los permisos necesarios para su correcto funcionamiento:

• Ubicación: permite ofrecer una mayor precisión en las secciones que integran mapas interactivos.
• Cámara y galería de fotos: facilita la adjunción de imágenes en aquellos apartados donde el usuario puede aportar contenido.
• Notificaciones: permite recibir en el dispositivo los avisos y novedades emitidos por el ayuntamiento.

Si el usuario deniega estos permisos durante la configuración inicial, la aplicación redirige de forma automática a los ajustes del sistema para que puedan ser habilitados manualmente. Estos permisos se solicitan exclusivamente para ofrecer las funcionalidades mencionadas y en ningún caso se utilizan para otros fines.

Debido a que los menús de ajustes pueden variar en función de la marca y modelo del dispositivo, recomendamos también desinstalar la aplicación y volver a instalarla, asegurándose de aceptar los permisos solicitados durante el primer inicio.